FAQ
Улаанбаатар хотод захиалгыг 24–48 цагийн дотор хүргэнэ.
Буцаалт, солилт хийж болох уу?
Тийм, бид буцаалт болон солилтыг хийдэг. Бүтээгдэхүүн ашиглагдаагүй, анхны савлагаатай байх шаардлагатай. Буцаалтын хүсэлтийг 3 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.
Ямар төлбөрийн хэрэгсэл хүлээж авдаг вэ?
Бид QPay, SocialPay болон банкны картаар төлбөр хүлээн авдаг. Төлбөрийн аливаа асуудал гарвал бидэнтэй холбоо барина уу.
Эсгий бүтээгдэхүүн хэрхэн арчлах вэ?
Эсгий бүтээгдэхүүнийг хүйтэн усаар гараар угааж, сүүдэрт хатаана уу. Угаалгын машин ашиглахгүй байхыг зөвлөж байна. Ингэснээр бүтээгдэхүүний чанар удаан хадгалагдана.
Хөдөө орон нутагт хүргэлт хийдэг үү?
Тийм, хөдөө орон нутагт явдаг уначтай тохиролцож бүтээгдэхүүнийг тавьж өгнө. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл shop@bog.mn эсвэл +976-99054946 дугаарт хандана уу.
Гадаадад хүргэлт хийдэг үү?
Бид удахгүй дэлхийн бүх улс руу хүргэлт хийж эхлэх гэж байна! Олон улсын вэбсайт маань бэлэн болж байгаа бөгөөд International website — Coming soon! Мэдээллийг хүлээн авахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу.
Хэмжээ сонгоход юуг анхаарах вэ?
Хүүхдийн хөлний урт болон насыг харгалзан хэмжээ сонгоно уу. Хэмжээний хүснэгтийг бүтээгдэхүүний хуудаснаас харж болно. Асуудал гарвал бидэнтэй холбогдоорой
